Kongres Hotel Management 2021 już za niecały miesiąc!

Za niecały miesiąc odbędzie się Kongres Hotel Management 2021 organizowany przez redakcję magazynu Hotel Management. To wyjątkowe wydarzenie dla hotelarzy odbędzie się w absolutnie przepięknym miejscu - w Nosalowym Dworze w Zakopanem. Bilety można jeszcze nabyć, więc warto przeanalizować plany na drugi tydzień września :)

Podczas Kongres Hotel Management 2021 ma być merytorycznie, profesjonalnie i... z uśmiechem! Organizatorzy gwarantują solidną dawkę wiedzy, możliwość wymiany kontaktów, wspaniałą atmosferę i niezapomniane wrażenia. Mieliśmy przyjemność być już na kilku/kilkunastu/kilkudziesięciu takich branżowych eventach i z ręką na sercu możemy potwierdzić, że wspominamy je do dzisiaj bardzo dobrze.

Co uczestnik otrzyma w cenie biletu?

5 merytorycznych prelekcji - które pomogą uczestnikom zdobyć konkretne wskazówki do działania, a także zainspirują ich do zmian w celu jeszcze lepszej rentowności hotelu. Każda prelekcja będzie miała formę dyskusji, którą prowadzić będzie dwóch specjalistów z branży.
2 moderowane debaty eksperckie - uczestnicy dowiedzą się, jakie są opinie ekspertów na najbardziej aktualne problemy branży hotelarskiej, a także jakie rozwiązania wdrożyć, by z tymi problemami sobie poradzić.
Strefę chilloutu - to właśnie tu odpoczniesz między zdobyciem solidnej dawki wiedzy a wieczorną zabawą. Będzie okazja do networkingu i zrelaksowania się przy dobrej kawie.
Wieczór branżowy - no i wisienka na torcie :) Dużo dobrej zabawy i jeszcze więcej okazji do wymienienia się doświadczeniami i kontaktami. Uroczysta kolacja wzbogacona o regionalne atrakcje i porywającej muzyki do tańca.

Prelegenci:

Mateusz Zieliński, Robert Węglarz, Piotr Tabor, Marlena Duda-Patalan, Blanka Retmańska – Man, Eliza Kozica-Kamińska, Paweł Iskrzycki, Cezary Sarnecki, Andrzej Kowalczyk, Jarosław Podniesiński, Kamil Stolarski, Marcin Sawiniec, Jerzy Warszawski, Michał Ręczkowicz.

Tematy prelekcji:

PRELEKCJA I: TRUDNY RYNEK PRACY W HOTELARSTWIE – WYZWANIE BRANŻY W 2021 ROKU

Braki kadrowe wśród pracowników oraz ich duża rotacja to wyzwania, z którymi muszą zmierzyć się hotelarze w 2021 roku. Personel zatrudniony w branży hotelarskiej masowo się przebranżawia. Jak skutecznie przekonać do siebie pracowników i jak z nimi rozmawiać?

PRELEKCJA II: NOWE TECHNOLOGIE W OBSŁUDZE KLIENTA VS CZŁOWIEK

W ostatnim czasie wiele rozwiązań technologicznych stało się nie tylko popularnych, ale i niezbędnych w hotelarstwie. Opierając się na obecnym stanie i potrzebach branży, możemy wykazać trendy technologiczne, które mają wpływ działalność hotelarską i doświadczenia Gości.

PRELEKCJA III: MYSTERY SHOPPER VS HOTEL – KTO WYGRA POJEDYNEK? POZNAJ WYNIKI RAPORTU

Często już pierwszy kontakt Gościa z obiektem przez telefon lub e-mail, decyduje o szansie sprzedaży. Badania Mystery Shopper’a dotyczące jakości ofertowania to prosty i efektywny sposób, dzięki któremu jesteśmy w stanie ocenić dokładnie skuteczność pracy zatrudnionego w hotelu personelu.

PRELEKCJA IV: WSKAŹNIKI HOTELOWE – OCZYWISTA NIEOCZYWISTOŚĆ…

Poważne traktowanie biznesu hotelowego wymaga poważnej, pogłębionej analityki zarządczej. Analiza podstawowych wskaźników efektywności powinna być dla hotelarzy początkiem i końcem każdego dnia pracy.

PRELEKCJA V: NOWOCZESNA OFERTA, A NOWA RZECZYWISTOŚĆ RYNKU ZAPYTAŃ

Zmęczeni online’ami z radością czekamy na powrót spotkań face to face.

Kongres poprowadzi Dariusz Ogrodnik, manager serwisu SaleBiznesowe.pl.

MojeKonferencje.pl są PATRONEM MEDIALNYM Kongres Hotel Management 2021.

Zapraszamy do rejestracji na wydarzenie.

Impreza skierowana jest zwłaszcza do: